Reflexión sobre la motivación de los trabajadores.
Reflexión realizada por Dolores Espinar Colchero.
Sabemos que las empresas
necesitan de las personas para poder alcanzar sus metas, por tanto, estas deben
considerar los recursos humanos como un activo importante y no como un coste
como hasta ahora se ha venido viendo. Por ello, al considerar los recursos
humanos como un activo importante hay que saber sacar lo máximo de ellos para
alcanzar una buena productividad, es decir, la empresa busca la clave del éxito
y sus beneficios máximos, aquí es donde entra la motivación de los
trabajadores. Para ello hay que saber qué es lo que buscan los trabajadores de
la empresa, y que es lo que la empresa requiere de ellos, pues, sabemos que los
trabajadores necesitan satisfacer sus necesidades, y la empresa a cambio de
ello requiere una capacidad y un esfuerzo que llegue al nivel de ejecución
adecuado. Pero a veces consideramos estas “necesidades” de los trabajadores
como algo básico y sin importancia, y lo resarcimos con el salario ya que “mientras
cobren” seguro que se sentirán satisfecho. Pues no, no creo que un trabajador
solo se encuentre satisfecho y feliz en su trabajo por su remuneración, ya que
tenemos que tener en cuenta otros factores que hagan que los trabajadores se
encuentren satisfechos a la hora de desempeñar sus puestos de trabajo, y por
ello, lleguen al éxito, y no solo para la empresa sino para ellos mismos.
Siguiendo con la importancia de
la motivación de los trabajadores, lo principal sería conocer cuáles son las
metas de los trabajadores tanto profesionales como personales, ya que si estos
realizan un trabajo es porque esperan algo a cambio, por ello, habría que
conocer sus aspiraciones. Para ellos hacemos aquí referencia a la pirámide de
Maslow para el cual los factores determinantes del comportamiento son las
necesidades, y estas se pueden clasificar en cinco categorías: fisiológicas, de
seguridad, sociales, de estima y de autorrealización.
Por tanto, llegamos a la
conclusión de que si una persona tiene cubierta sus necesidades (sus metas) y
se siente satisfecha, está más motivada a la hora de realizar su trabajo y esto
implica que proporcionen un alto rendimiento a la empresa.
En cuanto a las formas de motivación
yo quiero hacer mención a varias. La primera bajo mi punto de vista es la de
conciliar la vida laboral junto con la familiar, es importante que las personas
no se sientan separados de sus familias por culpa de trabajos con un horario
muy extenso y un fuerte agotamiento que no te deje después desarrollar
actividades en familia. Y con esto no solo me refiero a personas con pareja e
hijos, sino que aquellas personas independientes también puedan desarrollar
tranquilamente sus aficiones cotidianas sin ningún problema, ya que creo que
esto les hará más felices y por tanto estarán más motivados a la hora de ir a
trabajar. También, es evidente, que una de las motivaciones de todo trabajador
es la del incentivo, por tanto, además de su salario normal también sería una motivación
la de dar recompensas por resultados obtenidos, esto le haría aplicarse más a
la hora de desarrollar dicho trabajo. Y por último, hago mención al fomento de
las relaciones, ya que creo que si se consigue un buen clima entre los
compañeros hace que un trabajador vaya más feliz al trabajo y por tanto más
motivado la hora de desempeñar sus tareas.
En conclusión, debemos saber
diferenciar motivación de comodidad en el trabajo y saber aplicar dichas
técnicas de acuerdo con el tipo de trabajo que realicemos. Por culpa de la
crisis vemos como hay pocas personas motivadas con sus trabajos, bien porque
reciben un salario que no se adecua a las horas que trabajan y con el cual
pueden satisfacer pocas necesidades, por no decir las básicas; o bien porque no
llegan a cumplir sus objetivos a la hora de desarrollarse en su vida profesional,
ya que no hay puestos de trabajos que se adecuen con sus estudios o
conocimientos y por tanto tengan que conformarse con trabajar en otros puestos
que no son los que esperaban.
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