martes, 8 de abril de 2014

Reflexión Personal - LA ADMINISTRACION PUBLICA: COMUNICACION, MOTIVACION, LIDERAZGO Y TRABAJO EN EQUIPO

Reflexión personal propuesta por Jerónimo González Matas - 8/4/2014

Nos encontramos actualmente ante una Administración Pública saturada, ineficiente y con duplicidades en la que la falta de organización, control y sobretodo, la falta de una imagen líder que guie el conjunto administrativo causa mayores problemas que beneficios.

Sí a lo expuesto anteriormente le añadimos el plus de la situación económica que desgraciadamente vive nuestro país hoy en día, el problema se agranda hasta ser casi inabarcable; tanto, que los políticos muchas veces a pesar de querer y prometer agilizar y cambiar la administración conocida, no se atreven a tocarla o si lo hacen tiene un carácter superfluo.

Hay que entender la Administración, y cualquier entidad económica, como un conjunto de elementos que traen consigo el éxito o fracaso de la misma en base a su estructuración, los cuales a mi juicio son:

-         La correcta motivación y mejora de los Recursos Humanos (empleados y funcionarios) tanto en lo que su propia gestión implica como en el modo y resultado de las tareas realizadas por el personal.

-         La existencia de una imagen líder, el liderazgo, el cual muchas veces se difumina en el conjunto de las Administraciones Públicas a entidades superiores que se van traspasando competencias y responsabilidades de unas a otras y que por tanto traen consigo un sentimiento de no pertenencia o de no dirección concreta por parte del trabajador en su tarea.

Este punto lo considero muy importante ya que sin él, básicamente la estructura administrativa y organizacional no tendría en que sostenerse y por tanto traería ineficacia e ineficiencia.

-         El carácter grupal a la hora de enfrentarse a las tareas encomendadas a los trabajadores como consecuencia labores complejas o la intención de conseguir una mayor productividad.

-         La comunicación entre el conjunto de organismos, aquí nos centramos más en el ámbito administrativo que empresarial. No supone únicamente el contacto entre los mismos, sino la consecución de un dialogo entre los objetivos, dudas y responsabilidades a realizar y la manera de actuar para la consecución de los mismos; además de transmitir esa información, la cual, produce en otros organismos de la administración el conocimiento de la situación que se está produciendo para afrontarla.

Así, en base a estos puntos considero que la Administración Pública tal y como está planteada hoy en día tiene numerosas fallas las cuales pueden llegar a ser sorprendentemente sencillas de solventar sin llegar a grades complicaciones si no fuera por la dificultad de conseguir consenso.
Entiendo que el conjunto de los funcionarios deben tener alicientes por los que querer conseguir un resultado más eficiente y de calidad, y no el simple sentimiento de ‘voy a trabajar y cobro’; no creo que esa sea la respuesta sino que ‘los que mandan’ intenten más iniciativas de motivación.

Respecto a la imagen de líder, realmente engloba todos los elementos descritos, y supone en parte ese aliciente a querer un resultado más efectivo. Aunque como tal, debe existir. Además, la existencia de un líder transmite también esa coercitividad a la hora de desentenderse del puesto, no realizar las tareas o hacerlas mediocremente, no asistir a cursos o reuniones… Deber ser un modelo de conducta y aptitud.

Por último, hacer referencia a que tanto el carácter del líder como la motivación son claves para un correcto trabajo en equipo, el cual debe estar guido a la consecución de los resultados en todo momento y que debe tener un interés y expectativas en conseguirlos. Esto a su vez, deber englobarse en el conjunto de los organismos como si fueran personas o más bien trabajadores en el seno de un grupo de trabajo, el cual debe estar motivado, guiado y relacionado en todo momento.
 
En conclusión, vemos que estos puntos no se cumplen en la realidad y suponen de alguna manera una utopía, lo cual no es muy esperanzador. Debido al tamaño de la Administración, es complicado, no el hecho como tal de aplicar los puntos comentados, sino de poner de acuerdo al conjunto de la misma y de los políticos en pos de una mejor Administración y un mejor bienestar social.
 

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