La formación del personal es un factor clave en el éxito de las empresas, de esta manera las personas que forman parte de ellas responden de manera mas adecuada a los cambios, y desarrollan potencialmente competencias necesarias para el desempeño de su trabajo.
Para el acceso a cualquier puesto de trabajo se requiere tener los conocimientos suficientes y las habilidades necesarias. No obstante, para lograr la total destreza de ambos es conveniente una formación continua. La formación no constituye sólo un recurso potencial para personal del trabajador, también constituye un recurso valioso para una empresa; a medida que la formación mejora ambos son los beneficiarios.
Se entiende por formación el desarrollo de capacidades nuevas mientras que el entrenamiento es la mejora de capacidades ya en el ejercicio. Formación y el entrenamiento comparten los objetivos de mejorar las capacidades, los conocimientos y las actitudes y aptitudes de las personas. Se debe centrar en el desarrollo, capacitación y adiestramiento.
Los objetivos de toda formación deben ser homogeneizar, comunicar, motivar, proporcionar, desarrollar, perfeccionar y relacionar. Los beneficios para: el trabajor es que; facilita la carrera profesional, aumenta la seguridad en el empleo,reduce el número de accidentes laborales, más recompensas, mejora la integración del trabajador en la empresa, mejora del clima de trabajo; para la empresa, aumenta la productividad, mejora de la calidad de sus productos o servicios ,mayor facilidad para introducir cambios en la empresa, reducción del absentismo, incremento del compromiso del personal con la empresa, entre otros.
Ejemplo de empresa en su labor de formación a su personal, podría citar el caso de Coca-Cola, que pone en marcha planes de desarrollo y formación de personal que permiten a los trabajadores evolucionar conforme a sus habilidades y aptitudes, no sólo desde un punto de vista profesional sino también humano. Una de sus iniciativas es el programa ambassador en el cual algunas de las personas que trabajan en Coca-Cola se convierten en embajadores de la marca, explicando al mundo la forma de vida asociada, el sentido de pertenencia y el orgullo de formar parte de Coca-Cola.
Enlaces:
http://www.cocacola.es/informacion/empleo#.VUKK2tq8PGc
http://www.eoi.es/blogs/mintecon/2013/06/04/rr-hh-formacion-de-personal/
http://www.uhu.es/yolanda.pelayo/docencia/Virtualizacion/2-contenidos/parte%204/presentacionestema12.pdf
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