Para poder conseguir que dentro del sector público
se dé una calidad adecuada, así como una efectividad del equipo de trabajo, o
incluso el potenciar la creatividad del grupo, es necesario que se empleen unos
métodos o técnicas que faciliten incrementar dicho propósito.
Entre esos métodos se encuentra el denominado ``Discusión
Dirigida´´, también conocido como ``Foro de Discusión´´.
Éste se basa en una dinámica de
grupos en la que los miembros discuten de forma libre, informal y espontánea
sobre un tema, pudiendo estar coordinados por un moderador, que será el que dirigirá
dicha reunión evitando que se den conflictos entre los integrantes del grupo.
Pero la
cuestión es, ¿es efectiva la aplicación de esta técnica?
Bajo mi punto de vista sí lo es dado que se trata de
un método bastante interesante y útil para la resolución de los problemas o
situaciones que se puedan plantear dentro del trabajo. Pero ¿por qué lo es? Pues
bien, el hecho de que se realice una reunión y que en ella participen todos los
integrantes hace posible que se pueda hacer intercambios
de ideas y opiniones de todos ellos promoviendo a que sus miembros participen
en los asuntos que puedan afectarles,
incluso pudiendo llegarse a la toma de decisiones sobre el tema. En definitiva
permite llegar a conclusiones grupales interesantes y creativas.
Aun así no me parece que todo sean ventajas, también se puede
observar algunos inconvenientes dentro de la misma (Discusión
Dirigida). Es cierto que incentiva a que los trabajadores aporten argumentos o
informaciones para defender sus puntos de vistas, pero también es cierto que no
todos ellos participan. Algo que no
sería justo ni para la empresa ni para los demás compañeros puesto que si se
decide realizar tales foros es para conocer todas las opiniones, para saber cómo reaccionan los diferentes miembros del grupo, cómo
utilizan argumentos o informaciones para defender opiniones, cuáles son los
conocimientos previos o adquiridos, intentando evitar que predomine la de los miembros más expertos
y es que…si siempre participa las mismas personas ¿para qué se realiza?
Como conclusión pienso que estamos ante una técnica que se debería
de emplear en todas las áreas tanto a nivel público como privado ya que al fin
y al cabo todos los empleados son miembros de sus respectivos centros de
trabajo, y las cuestiones tanto beneficiosas como perjudiciales, les perturban
a todos, ya sean altos cargos como no.
Publicado por: Silvia Gallardo Bencano
Tras leer la reflexión que mi compañera Silvia ha hecho sobre la técnica de 'Discusión dirigida',he de decir que estoy muy de acuerdo con su uso.
ResponderEliminarEsta técnica supone que un grupo de trabajo no se encuentre sometido a un mismo punto de vista a la hora de afrontar un problema, sino que haciendo uso de su formación, éstos sean capaz de afrontar el mismo problema desde perspectivas distintas.
Encuentro que servirá para dar luz y aportar decisiones que sean compartidas por la gran mayoría ya que al final los problemas los encaran todos los trabajadores del equipo y no por ello su solución tiene que ser tomada por uno solo.
También esto ayudará a que los trabajadores se desenvuelvan en dicho grupo mejor, ya que existirán a través de estos foros opiniones claras y distintas, aunque siempre participen los mismos existirán más respuestas o soluciones que las de uno solo.